La situación es la siguiente: estás en una conferencia. O en una reunión. Y a pesar de que tienes tu celular en silencio, éste no deja de vibrar. Alguien llama. Una y otra vez, insistentemente. Pero sabes que por protocolo no debes contestar. Es feo, y claramente una falta de respeto hacia la persona que tienes en frente. Comienzan a aparecer mensajes de voz y ya te preocupas ¿Qué hacer? Pues dejar que tu teléfono transforme esos mensajes de voz en texto. Como si fuera un mensaje de texto. Pero traducido de manera escrita. Y asunto solucionado.
Este es básicamente el novedoso servicio que ofrece Spinvox, un sistema que en primera instancia será provisto por Movistar, en donde se convierte voz en contenido. En términos simples, SpinVox captura los mensajes hablados, los convierte al instante en texto y los devuelve al destinatario, ya sea en forma de SMS, un correo electrónico o incluso como entrada de blog.
Los servicios de SpinVox están basados en su Sistema de Conversión de Mensajes de Voz (o VMCS, Voice Message Conversion System™); una combinación de inteligencia artificial, reconocimiento de voz y lingüística pura y clásica. Funciona de manera rápida y precisa en inglés, francés, español y alemán, y pronto lo hará en portugués e italiano. Actualmente, más de 10 millones de personas ocupan SpinVox en el mundo, y el número sigue creciendo.
SpinVox es una idea desarrollada por Christina Domecq y Daniel Doulton, quienes crearon la compañía homónima en 2003 y que actualmente ofrece el servicio en Europa, Norteamérica, Oceanía y África. Además de la transformación de mensajes de buzón de voz a SMS, la compañía ha desarrollado servicios para publicar entradas en blogs, enviar mensajes de texto y mensajería instantánea, además de dictar memos que luego se convertirán en texto, los que están disponibles en diferentes mercados del mundo.
El servicio de conversión hasta ahora es sólo ofrecido por Movistar podrá ser contratado en tres alternativas: bolsa de 10 o 20 mensajes mensuales, lo que tendrá un costo mensual de $990 o $1.850 respectivamente, mas la habilitación sin cargo fijo mensual, en la que se pagan sólo los mensajes convertidos a $120 c/u.
“Como parte de su plan de desarrollo, SpinVox ha designado a Nicolás Herrera como director de ventas de América Latina y a Ricardo Dorado como gerente general en Chile. “Estos dos nombramientos señalan nuestro compromiso de llevar el negocio de SpinVox a una escala regional”, comentó Doulton, quien presentó el servicio en Chile.
